省屬企業“最美青工(gōng)”——李欣韻
發布日(rì)期:2020-06-03 浏覽次數:14696 發布人:集團公司
李欣韻,女(nǚ),漢族,1997年(nián)1月出生(shēng),共青團員(yuán),大(dà)專學曆,省旅遊集團安徽飯店(diàn)前台員(yuán)工(gōng),曾榮獲部門(mén)“三好員(yuán)工(gōng)”、“服務明星”。
該同志入職至今,遵守企業規章(zhāng)制度,愛崗敬業,與班組成員(yuán)相(xiàng)處融洽。她以熱(rè)情、細心、負責工(gōng)作(zuò)态度,獲得(de)客人一緻好評。她在做好本職工(gōng)作(zuò)同時,還(hái)積極參加飯店(diàn)及部門(mén)開展的各項公益和志願活動,展現當代青年(nián)的良好風(fēng)貌。
2020年(nián)新年(nián),爲了讓家在外地的班組人員(yuán)能夠回家與家人團聚,她主動放(fàng)棄年(nián)假,最長連續工(gōng)作(zuò)達24小時。1月底,新冠肺炎疫情爆發,飯店(diàn)因有入住的武漢客人隐瞞病情,導緻7名班組成員(yuán)被隔離(lí)。爲保證班組正常運轉,她反複做通父母思想工(gōng)作(zuò),主動要求頂班,堅持工(gōng)作(zuò)在飯店(diàn)一線。複工(gōng)後,她爲了确保客人及同事(shì)安全,每日(rì)将工(gōng)作(zuò)台、地面均按規範消毒;同時積極、熱(rè)情服務客人,認真詢問(wèn)客人身(shēn)體(tǐ)健康狀況、行程、有無密切接觸史等,并做好每一次記錄。随着疫情逐步控制,社會餐飲逐漸恢複“堂食”,爲更好的推廣、宣傳安徽飯店(diàn)各種營銷活動,她積極響應,用自(zì)己的社交軟件(jiàn)發布信息,爲增加飯店(diàn)營收做出努力。