省旅發委副主任王靖到安徽海外旅遊有限公司調研指導安全生(shēng)産和文明旅遊工(gōng)作(zuò)

2018年(nián)4月11日(rì)下午，省旅發委員(yuán)會副主任王靖赴安徽海外旅遊有限公司就(jiù)旅行社行業安全生(shēng)産和文明旅遊開展調研活動。省旅發委市場監管處副處長史祥、市旅發委副主任梁唯一、蜀山(shān)區文旅局局長周豔、旅遊規劃設計(jì)研究院副院長洪占東等陪同調研。

調研中，王靖一行聽取了公司總經理(lǐ)周碧華關于安全生(shēng)産和文明旅遊工(gōng)作(zuò)情況彙報，現場查閱了公司的安全生(shēng)産管理(lǐ)制度、安全應急預案、安全管理(lǐ)台帳、文明示範旅遊、客戶合同、供貨商合同等相(xiàng)關資料。王靖一行對公司多年(nián)來(lái)沒有發生(shēng)一起安全生(shēng)産責任事(shì)故、重大(dà)責任零投訴和作(zuò)爲旅行社行業文明示範單位給予了充分(fēn)的肯定，同時也指出了存在的不足之處和薄弱環節，要求公司開展安全生(shēng)産演練，進一步完善安全管理(lǐ)台帳，根據新形勢的要求，制定反恐工(gōng)作(zuò)預案，完善旅遊合同要素管理(lǐ)等。

王靖指出，安徽海外旅遊有限公司是安徽省成立最早的旅行社，見(jiàn)證了安徽旅遊業發展的全過程，曾經是行業内的旗幟和标杆企業，爲安徽旅遊蓬勃發展貢獻了積極力量。近年(nián)雖發展明顯，但(dàn)與當下行業标杆企業相(xiàng)比尚有不足，與省、市旅發委的期望仍有差距。新時代新作(zuò)爲新目标，安徽海外旅遊公司要有雄心壯志，充分(fēn)抓住社會主要矛盾的轉化，人民(mín)大(dà)衆對美好生(shēng)活需求的市場機(jī)遇；充分(fēn)抓住省政府将旅遊業培育成爲重要支柱産業和加強“五個一批”建設的政策機(jī)遇，加大(dà)改革的力度，加快(kuài)創新的步伐，重新樹(shù)立行業的新标杆。

王靖對安徽海外旅遊公司下一步的發展提出了殷切的希望，希望安徽海外旅遊公司載譽前行，重鑄輝煌。一是争做優質服務和品質旅遊的标杆。持續保持“安徽省著名商标”、“安徽省服務名牌”、“2017年(nián)蜀山(shān)區旅行社行業優秀服務單位”等榮譽稱号，做行業優質服務和品質旅遊的倡導者、踐行者、引領者。二是要争做入境遊客吸引的标杆。入境遊是海外旅遊公司的傳統強項，連續多年(nián)被評爲省内入境遊十強旅行社。入境遊既是附加值高的産品，也是海外旅遊公司實現差異化競争的突破口。三是做企業内部優質管理(lǐ)的标杆。要建立健全完善各項制度建設，加強合規經營，完善内部管理(lǐ)，防範各種風(fēng)險。要善于總結管理(lǐ)經驗，完善制度，建立流程，實行标準化管理(lǐ)。特别要重視行前說(shuō)明會和行中文明引導責任，防範安全風(fēng)險、體(tǐ)現文明素養，展現中國的良好形象。 四是做行業内創新改革的标杆。要打破體(tǐ)制機(jī)制的束縛，樹(shù)立改革的勇氣和創新的思維。既要有一脈相(xiàng)承的堅守，更要有與時俱進的創新。在體(tǐ)制、機(jī)制、人才引進、分(fēn)配機(jī)制上勇于探索，敢于創新，促進企業持續、快(kuài)速、健康發展。

調研結束後，旅遊規劃設計(jì)研究院就(jiù)《安徽省文明旅遊示範單位規範與評價（草案）》進行問(wèn)卷調查和座談。