省城(chéng)建總院參與編制的《民(mín)宿管家服務規範》行業标準獲批立項

近日(rì)，由省城(chéng)建總院、旅遊規劃院參與聯合編制的《民(mín)宿管家服務規範》被列入文化和旅遊部科(kē)技教育司2024 年(nián)第一批文化和旅遊行業标準計(jì)劃項目。

2020年(nián)，旅遊規劃院與黟縣民(mín)宿協會合作(zuò)編制并發布全國首個民(mín)宿管家領域标準——《黟縣民(mín)宿管家服務規範》團體(tǐ)标準(T/YXMSXH 001—2020)；2022年(nián)，該标準升級爲安徽省地方标準《民(mín)宿管家服務規範》（DB34/T 4330-2022），爲安徽省管家學習提供了參考和工(gōng)作(zuò)範式，填補了民(mín)宿管家服務領域标準的空白(bái)。

2023年(nián)下半年(nián)以來(lái)，省城(chéng)建總院、旅遊規劃院聯合文化和旅遊部市場管理(lǐ)司、安徽省文化和旅遊廳、黟縣文化旅遊體(tǐ)育局等單位開展行業标準立項申報工(gōng)作(zuò)并于2024年(nián)3月底成功獲批立項。結合标準編制組實地調研情況，《民(mín)宿管家服務規範》将結合民(mín)宿管家的服務内容，從(cóng)信息服務、迎送服務、住宿服務、餐飲服務、特色服務、保障服務等方面提出具體(tǐ)要求。該标準的制定和實施将有利于進一步增強民(mín)宿管家服務能力，提升民(mín)宿整體(tǐ)服務質量，推動民(mín)宿産業提質升級。

下一步，省城(chéng)建總院、旅遊規劃院将與文化和旅遊部市場管理(lǐ)司、安徽省文化和旅遊廳、黟縣文化旅遊體(tǐ)育局等單位聯合組織專家論證與研討(tǎo)工(gōng)作(zuò)，遴選代表區域開展專題調研，構建标準框架，完善标準技術(shù)内容，确保高質量、高标準完成标準的編制工(gōng)作(zuò)，爲全國民(mín)宿管家服務的規範和提升做出應有貢獻。